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Frais d'expédition
1) Les livraisons
1.1) Nous acceptons de livrer uniquement les commandes passées à travers le site en ligne. Lorsqu'un article n'est plus en stock, une petite étoile avec la mention Plus en Stock apparaît
1.2) Si vous souhaitez recevoir votre commande partiellement, nous sommes à votre disposition pour effectuer plusieurs envois. Les frais de ports supplémentaires engendrés par des livraisons partielles sont à la charge du client.
Questions Fréquemment Posées
2) Quel est notre méthode d'expédition et de livraison?
HotStyles-Lingerie utilise uniquement le Service Postal pour envoyer toutes les commandes.
Voici les modes d'expédition : Colissimo : 48 heures pour recevoir votre marchandise.
3) Où envoyons-nous et livrons-nous?
Nous livrons dans le monde entier
4) Quels sont nos Taxes d'expédition et de Livraison?
Frais d'expédition
| Montant commande |
Tarif |
| jusqu'à CHF 50.- |
19.- |
| jusqu'à CHF 100.- |
14.90 |
| jusqu'à CHF 150.- |
11.90 |
| jusqu'à CHF 199.- |
9.90 |
| Dès CHF 200.- |
gratuit |
*** Majoration de CHF 10.- en cas de commande inférieure à CHF 50.- ***
5) Quel est le délai total de livraison pour ma commande ?
Il est composé de deux partis.
1. Le temps de traitement de votre commande, il oscille entre 1-2 jours
2. Le temps de livraison, selon le moyen que vous aurez choisi.
80% des commandes partent le jour même que vous avez placé la commande sur le site (pour les articles en stock uniquement)
6) Retour(s) de produit(s)
6.1) Pour effectuer le Retour de Produit(s):
- Indiquez le(s) motif(s) du retour du ou des produits(s) pour que nous puissions vous contacter avec le maximum d'informations.
6.2) Vous serez contacté par email à l'adresse que vous avez indiqué lors de l'ouverture de votre compte.
6.3) Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation préalable de HotStyles-Lingerie
7) Puis-je grouper avec les commandes de Hotstyles.ch
non car elles ne sont pas expédiées du même lieu
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