Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Les conditions de vente énoncées ci-dessous constituent un contrat d'union légal entre le client de la boutique et la société HotStyles Boutique qui gère l'ensemble des services proposés. Il est par conséquent recommandé aux clients de lire consciencieusement l'ensemble de ces conditions, avant de s'engager à les respecter.
Commande
Votre clic sur le bouton "Valider ma commande" est entendu comme signature de votre part d'un contrat de vente entre vous même et la société qui gère le catalogue en ligne ci-après "HotStyles Boutique".
Prix
Les prix de ce catalogue en ligne sont indiqués en montants nets, TVA 8% comprise. Nous nous réservons le droit de les modifier en tout moment sans préavis et sans notifications.
Les commandes effectuées avant le changement de prix ne seront pas influencées et seront donc facturées au prix exact indiqué lors de la commande.
Attention : les clients résidants à l'étranger doivent créer un compte pour voir le prix hors taxe, la commande sera envoyée hors taxe (8%)
Livraison et Transport
Tous les articles présentés dans ce catalogue en ligne sont en stock et disponibles pour livraison de suite.
L'envoi des articles est effectué par poste colis Economy ou Express dans un délai de 1 à 2 jours environ après réception du paiement.
Sur demande du client, nous pouvons rassembler jusqu'à 3 commandes par colis à condition que celles-ci soient réglées d'avance.
Le client ne peut avoir plus de 3 commandes en cours.
Le client ne peut avoir plus de 3 commandes en cours.
Frais de livraison :
|
Service
|
Economy
|
Express
|
|
Colis jusqu'à 2 kg
|
CHF 7.50
|
CHF 18.00
|
Le client doit s'assurer que l'adresse de livraison indiquée est suffisante pour un acheminement sans incident par le service de la Poste concerné.
HotStyles Boutique décline toute responsabilité relative à l'acheminement des colis par l'office de poste concerné.
Le délai d'acheminement varie en fonction du lieu ou se situe le client. Pour la Suisse maximum 2 jours, pour l'étranger 10 jours au maximum.
Les délais ci-dessus sont exprimés en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés). Ce délai n'est qu'indicatif, et ne constitue pas un délai de rigueur, Hotstyles Boutique ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison, de perte du colis causés par un tiers chargé de la livraison, de rupture de stock chez nos fournisseurs ou en raison d’évènements imprévus ou en cas de force majeur. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Lors de la passation de commande, le client est responsable de l'adresse fournie, si celle-ci est erronée, Hotstyles ne saurait être tenu pour responsable et aucun dédommagement ne pourra lui être demandé.
Si l'absence répétée du client lors de la livraison entraîne un retour des produits chez HotStyles boutique, les frais de retour et frais annexes, ainsi que les frais de renvoi, sont à la charge du client..
Retours et Réclamations
Vous bénéficiez d'une garantie « satisfait ou remboursé » sur tous les produits commandés dans la boutique, durant les 7 (sept) jours qui suivent la réception de la marchandise (le cachet de la Poste faisant foi).
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités; lesdites réserves et réclamations doivent être adressées à HotStyles Boutique par email dans un délai de 7 (sept) jours après la livraison.
De façon générale, tous les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Il ne sera remboursé ou échangé que les produits qui peuvent à nouveau être proposés à la vente, qui n'ont pas été utilisés ou portés sauf à titre d'essayage.
En cas de retour tardif, après les 7 jours mentionnés plus haut, des frais administratifs à hauteur de CHF 10.- seront déduits.
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformités; lesdites réserves et réclamations doivent être adressées à HotStyles Boutique par email dans un délai de 7 (sept) jours après la livraison.
De façon générale, tous les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Il ne sera remboursé ou échangé que les produits qui peuvent à nouveau être proposés à la vente, qui n'ont pas été utilisés ou portés sauf à titre d'essayage.
En cas de retour tardif, après les 7 jours mentionnés plus haut, des frais administratifs à hauteur de CHF 10.- seront déduits.
Pour des questions d'hygiène, les articles d'hygiène intime ne sont ni repris ni échangés.
Les frais d’envoi ainsi que les risques liés en cas de retour de la marchandise (perte ou détérioration) sont à la charge du client.
En cas de retour, les frais d'envoi ne sont pas remboursés.
Les frais d’envoi ainsi que les risques liés en cas de retour de la marchandise (perte ou détérioration) sont à la charge du client.
En cas de retour, les frais d'envoi ne sont pas remboursés.
Pour chaque retour vous pouvez choisir les moyens de remboursement suivant :
1. Garder la somme du retour comme crédit pour une prochaine commande, dans ce cas un bon d'achat vous sera envoyé par e-mail.
2. Un remboursement de la somme totale du retour. Pour cela, veuillez nous informer d'un numéro de compte. (Si toute fois nous n'avons pas d'indication de votre part, un bon d'achat vous sera envoyé).
Modalités de paiement (aucun envoi n'est effectué à crédit)
Moyens de paiement acceptés
- PayPal, Carte de crédit
- Poste Finance : Yellownet - Debit Direct
- Virement bancaire. (payable à l’avance dans les 10 jours, aucune facture n'est envoyée)
Paypal, Carte de crédit
Les paiements par Paypal, carte de crédit, doivent être réglés dans un délai de 24h après la commande.
Poste Finance - Yellownet - Debit Direct
Pour tous les possesseurs d’un compte jaune à la poste.
Virement bancaire
Vous pouvez effectuer votre paiement par virement bancaire. La marchandise sera expédiée qu’une fois le montant de la transaction reçu.
HotStyles Boutique
Rue du Village 33
1424 Champagne
CCP n° 17-619521-5
IBAN: CH70 0900 0000 1761 9521 5
Clearing: 9000
BIC: POFICHBEXXX
Clearing: 9000
BIC: POFICHBEXXX
pour ce mode de paiement, si aucun paiement n'est reçu dans les 10 jours, la commande sera annulée.
CLAUSE RESOLUTOIRE
Toute inexécution totale ou partielle par le client de l'une de ses obligations, ainsi que le non-respect d'une échéance quelconque de paiement pourra entraîner, au gré de HotStyles Boutique, soit l'exigibilité immédiate des sommes encore dues à quel que titre que ce soit, ainsi que la suspension de toute livraison, soit la résolution des contrats en cours.
Toute inexécution totale ou partielle par le client de l'une de ses obligations, ainsi que le non-respect d'une échéance quelconque de paiement pourra entraîner, au gré de HotStyles Boutique, soit l'exigibilité immédiate des sommes encore dues à quel que titre que ce soit, ainsi que la suspension de toute livraison, soit la résolution des contrats en cours.
Contenu du site
En aucun cas il est permis de reproduire tout ou partie du contenu de ce site internet http://www.hotstyles.ch et ses sous répertoires sous peine de poursuite judiciaire.
DROIT APPLICABLE / LITIGES
Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Coordonnées
HotStyles Boutique
Boutique de vêtements en ligne
Rue du Village 33
1424 Champagne
078 603 14 22
